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Réparation

Le matériel photographique étant dans la majorité des cas robuste, on constate peu d'usure. Sur le plan mécanique la plupart des pannes observées ont trois origines:

-La non utilisation/le remisage des matériels dans des conditions de stockage parfois limites. Ces conditions favorisent l'altération des lubrifiants utilisés et leur migration entre les différents mécanismes, engluant voire scellant ceux-ci. A ce problème, s'ajoutent la corrosion, les conditions de manutention, l'utilisation et de nombreux autres facteurs pouvant entraîner divers mauvais fonctionnements ou pannes. Une remise en service peut être très abordable et permet de récupérer un appareil fiable et utilisable.

-La casse de pièces est le plus souvent liée à la manutention, un défaut du matériel, un forçage sur une ou plusieurs pièces ou une utilisation "hors norme". Dans ce cas, la pièce peut être réparée ou échangée soit par une pièce de rechange soit refaite sur mesure.

-Le blocage quand à lui peut concerner même les équipements de haute facture, souvent lié à une erreur de manipulation, un dysfonctionnement mécanique... Sans forçage, les pannes de ce type peuvent le plus souvent être traitées rapidement. Un forçage peut par contre entraîner de nombreux problèmes mécaniques impactant la majorité des fonctions du matériel.

Sur le plan électronique, les pannes varient en fonction des boîtiers, même si certaines ont été identifiées à l'usage, la plupart sont propres au matériel et nécessitent une recherche spécifique.

Ces diverses pannes peuvent être majoritairement réparées à l'atelier quels que soient les matériels ou leur état. Dans le cas où celles-ci ne puissent l'être en adéquation avec le budget du client un retour, une offre de reprise ou une cession pour pièces pourra être proposée.

Toutes les demandes seront étudiées et un tarif le plus juste possible (soumis à révision lors de l'examen post-réception) sera proposé. Les délais seront évalués au cas par cas, un service rapide (moins de 36h) est proposé incluant une majoration de 10% du tarif normal, à laquelle s'ajoute le coût du service postal.

L'équippement photographique bien que permissif reste un outil mécanique fragile.

Les causes de panne sont souvent les mêmes:

-Altération des lubrifiants au cours du temps: ces altérations provoquent un durcissement un déphasage ou rendent le lubrifiant adhérent. Les éléments mobiles sont moins rapides, certaines mécaniques s'en retrouvent complètement bloquées. Ce phénomène est aggravé par des inclusions de corps étrangers ou de limaille.

-Forçage/Mauvaise utilisation: souvent faisant suite à la première cause, ou par manque d'information sur le fonctionnement du matériel (un cas d'école est l'armement des télémétriques Bessa récents). Dans ce cas les jeux et ajustages sont faussés, au pire les pièces sont endommagées.

-Chocs: contrairement aux apparences l'équippement photographique est fragile. Bien qu'il exite certains seuils de tolérance, chaque choc peut engendrer une panne; le fait de soumettre son équippement aux vibrations peut augmenter son usure ou provoquer de mauvais fonctionnements. Dans ce cas, le plus souvent ce sont les ressorts qui sortent de leurs logement, parfois certaines pièces quittent leur position optimale.

Dans tous les cas l'atelier est là pour remédier aux problèmes et solutionner les pannes.